12月28日，六盘水市住房公积金管理中心召开新闻发布会，会上中心党组成员、副主任粟建良介绍了相关工作开展情况。

今年以来，六盘水市住房公积金管理中心深入贯彻落实国家、省、市“放管服”改革精神，加快推进信息化建设，全力打造“智慧公积金”，服务效能不断优化，社会满意度进一步提高。

全面建成综合服务平台，主要服务事项实现“全程网办”。2020年全面建成了以网上业务大厅、微信公众号为核心的综合服务平台，接入贵州省政务服务网和“云上贵州多彩宝”，单位住房公积金缴存业务可通过网上业务大厅实现“网上办”，缴存资金自动分摊计入职工个人账户；职工可通过网上业务大厅和微信公众号查询个人缴存、贷款等信息，办理偿还贷款、离退休、离职、出境定居提取等业务，实现个人业务“掌上办”，提取资金“秒级”到账;根据贷款职工家庭申请，每月自动扣划职工公积金账户余额对冲公积金贷款，实现还贷业务“智能办”。

推进电子档案系统建设，实现业务“绿色办”。2020年11月，公积金电子档案管理系统建成并投入使用，服务效能进一步提升。充分利用人脸识别、智能读卡、手写签名、指纹采集和数字认证等技术，实现缴存单位和职工办理业务不需提供纸质证明材料，开启了无纸化服务模式，每年可节约纸张200万张以上；通过业务数据智能化采集系统，利用高清晰度拍摄扫描、身份证号码读取、银行卡号码读取和指纹采集等技术手段，实现业务数据信息采集精准化，业务数据精准度进一步提高，业务办理时间进一步缩减，业务办理效率进一步提升；实现业务凭证单据电子化，缴存单位和职工可通过网上业务大厅、自助服务终端自助打印所需业务凭证单据。

加强安全防护，保障业务“安全办”。严格按现行业务规范设置信息系统控制，实现线上业务受理、复核、审批和资金结算在规范控制下运行；资金结算实行账户实名校验、账户状态检验和账户类型校验，确保线上业务资金安全；通过短信认证、刷脸认证、数字证书认证等技术手段开展身份核验，确保服务对象身份真实；严格执行网络安全、数据安全和资金安全等管理制度，确保线上服务安全稳定运行。

推行“综合柜员制”，实现服务事项“一岗通办”。从2020年11月起，以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为目标，着力解决群众办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，通过增加窗口服务人员、优化服务流程，在全市推行住房公积金服务窗口服务综合柜员制，通过线下受理，线上复核审批，实现住房公积金所有服务事项一窗受理，一次办结。

拓展服务网点，实现业务“就近办”。优化“管理部+银行”的服务模式，承办银行从原来的5家增加到9家，服务网点从原来的4个管理部增加到包括受委托银行服务网点在内的16个，服务网点遍布全市各主要区域，缴存单位和职工可根据自身情况就近选择服务网点办理业务，同时通过在全市范围内推行公积金业务“通缴通取”，缴存单位或职工办理公积金业务不再受地域限制，实现公积金业务“就近办”。